Significa fazer mais que o combinado ou fazer a milha extra.

Quando vou prestar consultoria em algumas empresas percebo que lá dentro há funcionários que estão com 10, 20 ou 30 anos na mesma função.

Certamente isto é um sinal de competência, caso contrário já não estariam mais.

Por outro lado, percebemos que apesar de serem bons no que fazem não devem ter feito mais que o esperado ou a empresa não possibilitou oportunidade de crescimento, faltando por exemplo, um plano de carreira.

É certo que um dos fatores que mais motivam um colaborador é a oportunidade de crescimento dentro das organizações, seja por proporcionar cursos e treinamentos ou pela possibilidade de subir de cargo e até ganhar mais. Ainda assim em muitas empresas que oferecem essas oportunidades sempre tem aquele que faz apenas o que foi contratado para fazer.

Certa vez eu e meu pai conhecemos o vice-presidente de uma das maiores instituições financeiras do mundo e na ocasião perguntamos a ela o que ele havia feito pra ter chegado lá.

A resposta dele foi:

- “Tenho na minha sala, pendurado na parede atrás de minha mesa 2 quadros que são meu maior orgulho. O primeiro que contém um documento, de quando 40 anos atrás, fui contrato como contínuo (office boy).

O segundo com um documento de quando fui promovido a vice-presidente.

O maior segredo é que sempre fiz mais que o combinado, nunca decepcionei alguém que me deu uma oportunidade.”

Eis a prova de que fazer a “extra mile” abre portas que as vezes nem esperávamos, maiores até que nossos anseios.

Autor

Rodrigo Rafael Valentini é Diretor CEO da Nobre Treinamentos, especialista em liderança, formado em Administração de empresas com ênfase em Marketing pela Univali, especialista em vendas e desde 1997 é envolvido e atua no ramo de desenvolvimento pessoal e profissional.